1 июля 2018 года вступает в силу Директива (ЕС) 2015/2302 Европейского парламента и Совета от 25 ноября 2015 года о комплексных и связанных туристических услугах, которая транспонирована в национальное законодательство Латвийской Республики. 

Краткое резюме изменений

Новая директива регулирует не только комплексные туристические услуги, как прежде, но также и связанные туристические услуги, в отношении которых необходимо обеспечить защиту на случай неисполнения обязательств в форме банковской гарантии или страховки. Кроме того, уточнены и расширены права путешествующих. Дополнительная информация об основных правах, изложенных в Директиве (ЕС) 2015/2302, в отношении комплексных туристических услуг. 

Предлагаемые Агентством услуги

Агентство на свих веб-сайтах предлагает комплексные туристические услуги и индивидуальные туристические услуги. Агентство не предоставляет связанные туристические услуги. Указание на характер предоставляемых услуг можно найти в описании каждого продукта в разделе «Информация». 

За организацию и обеспечение защиты согласно требованиям Директивы (ЕС) 2015/2302 в отношении предлагаемых комплексных туристических услуг несут ответственность туроператоры, указанные в разделе «Информация» описаний продуктов. 

Предлагаемые индивидуальные туристические услуги и их комбинации находятся вне сферы действия Директивы (ЕС) 2015/2302 и не обеспечивают предусмотренную ею защиту. В этом случае указанная цена нескольких услуг является индикативной (может не быть актуальной), не является обязывающей и отображается исключительно в целях удобства, чтобы позволить Вам лучше спланировать свой бюджет поездки. Просим иметь в виду, что в случае индивидуальных услуг бронирование каждой последующей услуги с помощью Агентства возможно не ранее 24 часов с момента предыдущего бронирования. 

Если вы выбираете и оплачиваете одну туристическую услугу, вы не сможете воспользоваться правами, применяемыми к комплексным туристическим услугам или связанным туристическим услугам в соответствии с Директивой (EU) 2015/2302. Поэтому мы будем нести ответственность за выполнение платежа поставщику услуг, за получение подтверждения и предоставление вам действительных документов на услугу. Мы не несем ответственности за надлежащее выполнение индивидуальных туристических услуг. В случае возникновения проблем обратитесь к соответствующему поставщику услуг.